UUS-SEEANDI DIPLOMA IT-TEHNILISES TUGIS (5. TASE)

Uus-Meremaa IT-toe 5. taseme diplom on mõeldud õppuritele töökogemuste ja põhiteadmiste saamiseks IT-süsteemidest ja võrgustike kontseptsioonidest. See kursus sobib kõigile, kes soovivad alustada algtaseme IT-rollist. Lõpetajad saavad teadlikkust IT-keskkonnast, hindavad kasutajate vajadusi ja suudavad pakkuda IT-tehnilist tuge.

Õpilane õpib arvutisüsteeme installima, konfigureerima, täiendama, tõrkeotsingut ja remonti. See hõlmab põhiteadmisi laua- ja kaasaskantavatest süsteemidest, lisaseadmetest nagu printerid, põhilisi võrgukontseptsioone ning tavapäraseid ennetavaid hooldus- ja ohutusprotseduure. Õpilased saavad teada ka Windowsi töölauadest (Windows 10) arvutisüsteemide installimiseks, põhikonfiguratsiooniks ja parandamiseks.

Saad tehnilisi baasteadmisi Interneti, sisevõrgu ja Extraneti tehnoloogiate kohta, sõltumata konkreetsetest Internetiga seotud karjäärirollidest. Teie õppimiseesmärgid hõlmavad Interneti-põhitõdede, Interneti-klientide, arendamise, võrgustike loomise, turvalisuse ja ärimõiste mõistmist.

Saate töölaua seadistamise, toe ja tõrkeotsingu oskused. Õpid Windowsi tööjaama keskkonna erinevaid aspekte ja funktsioone. Teine aspekt, mida üksikasjalikult käsitletakse, on rakenduste ühilduvus ja tugi.

IT-tugispetsialistid aitavad inimesi, kolleege, kliente ja kliente, kes kasutavad arvutitarkvara ja riistvara, ning tagavad, et võrgud ja veebisaidid töötaksid hästi. Nad töötavad sageli meeskondades teiste IT-spetsialistidega, näiteks süsteemiinseneride, võrguanalüütikute ja andmebaasiadministraatoritega. Nad saavad edasi liikuda kõrgematesse tehnilistesse rollidesse.

Selle kvalifikatsiooni saamiseks pole kohustuslikke eeldusi. Registreeruvatel õppijatel on soovitatav omada ühte järgmistest kvalifikatsioonidest või samaväärseid teadmisi, oskusi ja kogemusi: NCEA 2. või 3. tase; Uus-Meremaa sertifikaat arvutuses (vahekasutaja) (3. tase); Uus-Meremaa tunnistus andmetöötluses (edasijõudnud kasutaja) (4. tase); Uus-Meremaa infotehnoloogia tunnistus (5. tase)

Taotlejad peavad olema vähemalt 17-aastased, kui nad on riigisisesed, ja vähemalt 18-aastased, kui nad on rahvusvahelised.