Teenuste disain on valdkond puudutab luua ja arendada paremat klienditeenindust kogemusi. See hõlmab kõike alates töötaja koolitust organisatsiooni struktuuri ja muutub üha olulisemaks sellistes valdkondades nagu jaekaubandus, transport ja arstiabi.

Diplomiõppe programmi on võimalik astuda peale keskkkooli eesmärgiga konkreetse valdkonna teadmised ja oskused omandada või peale bakalaureuse või magistriõpet konkreetse karjääri tarbeks teatud erialal spetsialiseeruda.

Osakoormusega õpe võimaldab omandada kraadi või kvalifikatsiooni ka siis, kui ta ei saa täiskoormusega koolis käia. Õppida saab omas tempos, kogudes järk-järgult ainepunkte, mis lähevad arvesse lõpliku kvalifikatsiooni saamiseks.