eesmärk

Määratlege, redigeeri ja uuendate oma organisatsiooni äriprotsesse, mõistes protsesside jaoks keskenduva halduse tagajärgi.


Programmi eelised

  • Protsesside juhtimine määratakse kindlaks strateegilise otsusega, mis võib viia organisatsiooni konkurentsieelise loomisele.
  • Näete äriprotsesse.
  • Te struktureerite protsesse ja töötage välja protsessi kaart (kõrge taseme kaart).
  • Teete diagramme ja saate aru protsesside ümberkujundamisest.
  • Teid uuendate protsessides.
  • Protsesside näitajate ja mõõdikute määratlemine ja kehtestamine.
  • Te tunnete õppeorganisatsiooni elemente (organisatsioonilise õppe struktuur).
  • Teate muudatuste juhtimise elemente.
  • Õppige projektijuhtimise põhimõisteid (täitmismehhanism).


Režissöör on

Kvaliteedialane spetsialist, direktorid ja juhtivad ettevõtted, kes on huvitatud protsesside või protsesside uuendamise teemast.


Programmi sisu

Uute ettevõtete identifitseerimise, analüüsimise ja arendamise diplom koosneb seitsmest moodulist, millest kokku on 96 tundi õpinguid.

Moodul 1. Konkurentsieelise loomine ümberkujundamise ja protsesside uuendamise (16 tundi)

  • Selline üldine mudel strateegilise planeerimise: Reata.
  • Strateegiline ja strateegilist rakendamist.
  • Strateegilise planeerimise asendajad.
  • Strateegia ja struktuur.
  • Organisatsiooniline struktuur põhineb rollid.
  • Organisatsiooniline struktuur põhineb protsesse.
  • SWOT-analüüs.
  • Strateegilised algatused.
  • Strateegiline pardal.
  • Väljavaated tulemuskaardi (Balanced Scorecard) ja strateegilisi küsimusi.
  • Ümberkujundamise mudel töödelda juhtimine.

Moodul 2. Organisatsiooni protsesside tuvastamine, määratlemine ja struktureerimine (16 tundi)

  • Määratlus äri protsessi.
  • Lahutamatuks trio protsess ja kliendi väärtus.
  • Funktsionaalne organisatsioonid.
  • Organisatsioonid haldamise protsessid.
  • Keskendunud organisatsioonid protsesse ja probleeme.
  • Protsessi juhtimine: miks.
  • Tugiprotsessi.
  • Protsessid avalikus sektoris.
  • Protsessi seadmed.
  • Kliendi mudeli järgi.
  • Tuvastamine äriprotsesse.
  • Kasutaja mudeli järgi.
  • Tuvastamine tugiprotsesside.
  • Kõrgetasemeline kaardil.
  • Esimene tase kaardil.
  • asjakohased näitajad ja meetrika protsesse.

Moodul 3. Protsesside ümberkujundamine pruunist paberist (16 tundi)

  • Ümberkujundatud meeskond.
  • The Brown Paper.
  • Valu ja selle algpõhjustega.
  • Elemendid arengukavad.
  • Visiooni protsessi.
  • Zero kava.

Moodul 4. Muutuste juhtimine ja teadmiste levitamine (16 tundi)

  • Mõõtmed muutuda organisatsioon keskendunud protsesse.
  • Põhjused vastuseisu muutustele.
  • Side juhtimisinstrumendid.
  • Kaasaaitajad muutusi.
  • Geomeetria suure jõudlusega meeskonnad.
  • Nad õpivad organisatsioonid.
  • Treener generaatorina, sõelale ja teabe levitajana.
  • tehnoloogia teadmiste levikut tööriistu.

Moodul 5. Protsessiinnovatsiooni projektide koostamine ja juhtimine (16 tundi)

  • Sissejuhatus: Concept projekti.
  • Projektijuhtimine: põhimõisted.
  • Alates projekti.
  • Kohaldamisala määratlemisel projekti.
  • Projekti planeerimine: Gantti diagramm.
  • Projekti kontrolli.
  • Struktuuri plaani algatus - projekti.
  • arvutuslikke vahend projektijuhtimine: MS Project.
  • Tasuvusanalüüsi ümberkujundamise.

Moodul 6. Protsesside uuendamine tühja lehe (12 tundi)

  • Tühi lehel.
  • Nägemus protsessidest.
  • Kriitilised edutegurid.
  • Struktureerimine kriitilised edutegurid projektides.

Moodul 7. Projektide tutvustamine (4 tundi)

  • Esitamine meeskond projekte.
  • Tagasiside projekte.

Programmi õpetamise keel:
  • Hispaania

Vaata veel 128 kursust Tecnológico de Monterrey (Educación Continua Presencial)is »

Viimati uuendatud Oktoober 29, 2018
See kursus on Ülikoolilinnas
Duration
96 tundi
Osakoormus
Päevane õpe
Price
40,900 MXN
Asukohtade järgi
Kuupäeva järgi
Location
Avalduste vastuvõtu lõppkuupäev
End Date
Location
Avalduste vastuvõtu lõppkuupäev
End Date
Location
Avalduste vastuvõtu lõppkuupäev
End Date